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镇级手机市场惨状,诺基亚的没落

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前两天看到新闻,诺基亚在芬兰的工厂关闭,1000名工人失业,诺基亚再也不会有骄傲的芬兰制造。随后陪父亲去镇上买手机,一睹了镇级市场手机销售状况的“惨状”。浙江地区的乡镇和西部较贫穷地区经济更为活跃,在老家四川,堂哥也做的是手机和移动营业厅的行当。那么,在镇级这块手机市场,出现了怎样的惨状呢?

我们镇上有5加买手机的营业厅,其中一家联通,其余4家为移动,一家移动被排除在考虑范围内,还有一家比较远,因此我们逛了三家。在最繁华的地段的一个十字路口,这里是入菜市场、超市、各种店面的必经之地,人流量最多。这家店的规模不大,有四个专柜,所售手机包括三星安卓、小米等品牌手机,大概有5——6部。其他为山寨或垃圾手机。但有80——90%是触屏智能手机,老式直板和翻盖有少量几部。没有诺基亚、步步高等前两年流行的手机。第二家店为联通,所售手机全部为听都没听过的山寨机。有70%是触屏智能手机,10%是非常老款的国产山寨机,20%是各种不好说的直板翻盖电阻式触屏。这家店电子说他们的都是知名品牌,其中还有国际知名品牌,有一个品牌的标识竟然是NUKIA,和诺基亚使用相同的字体作为logo,但全部款式为触屏智能机,当时就凌乱了。这一家是我认为三家中最差的一家。第三家离人群主活动区稍远,位于主干的公路的另一侧。厅内分为两边,共四个专柜,一侧以山寨国产触屏智能机为主,一侧以国产传统机型为主,没有BBK、OPPO等之前的流行机。不过这一家保留了诺基亚将近10款机型,有300元的直板,1000元左右的智能机。但其中三款为英文键盘的商务智能机,一款为全触屏智能机。

我父亲在我的建议之下,最后还是买了一款诺基亚的智能机,就是那三款英文键盘智能机中的一款E63。

在镇级手机市场,所面临的用户由这么一些部分组成:

1、一线工人,学历在中学以下,年龄大概40岁到55岁,人口40%左右;
2、资产者,如工厂老板,企业经理,车间负责人等,学历在中专到本科,年龄在30到50岁,人口30%左右;
3、学生青年,年14岁到25岁,人口5%左右;
4、青年一线工人,低学历的年轻人,年龄22岁到30岁,人口10%左右;
5、老板,企业负责人,公司管理者,年龄一般在30岁以上,人口3%左右。

人口估计有覆盖值,例如一线工人和青年一线工人。未计算的人群包括高龄老人,低龄小孩,临时暂居者等。

在这些人群中,我们可以分析各个各个购机消费群体的需求。

先说学生青年,包括在读学生和刚毕业的乳臭未干的青年。他们对手机的需求比较时尚,移动互联网是比较急迫的一项参考数据,作为镇上的学生,由于家长、家庭上网等因素的阻碍,手机上网功能和时尚的上网体验需求让他们可能选择触屏智能机,如果虚荣心更强,则会选择品牌安卓智能机。而对于已经毕业的学生群体,一方面他们已经习惯了使用比较时尚的安卓或苹果手机,另一方面镇上的2G网络不能满足他们的上网需求,而且他们可能会选择到市区勾选更多品牌机型。

青年一线工人,他们是有朝气的年轻人,虽然他们学历不高,工作辛苦,但是他们能快速接受新事物和新思想,在有限的条件下进行时尚消费。这一部分人如果在镇上买手机,90%的人应该会选择触屏智能手机。但是由于经济条件的限制,他们可能会选择国产三寨外挂时尚的触屏手机。

一线工人,他们是人口比例最大的一群人,但是受到年龄和学历的限制,他们可能更多的选择按键手机,因为很多工作让他们的手指并不能享受到在智能屏幕上滑动的快感,反而比较厌烦这种漫无目的的操作。另一方面,这一群人对手机的需求很多都停留在:“声音大+待机时间长+硬件好”的三项定理中。由于一线工人接触到的工作都是有强烈操作性的,触碰机会大,而大屏手机在这种触碰中极易损坏屏幕。他们追求更多的是实在,一是产品操作的实在(按一下才会有反应),二是产品价格和质量的实在(物美价廉)。还有一点就是,操作系统过于复杂可能让这群人使用智能手机更加困难。因此,这群人在镇上买手机,或许更喜欢传统的直板机型。然而,曾经红及一时的诺基亚直板,不仅信号好,耐摔,而且价格适合。可惜,现在留在镇上的诺基亚只有10款左右,而这10款中,除去英文键盘和全触屏,剩下的机型都是300元及以下的特老残品。诺基亚的时代已经去了,却没有一个品牌来代替,国产机型90%生产触屏智能手机,直板机基本上都是没卖完剩下的,而随着一线工人经济能力的上升,他们也不愿意再使用一款智能打电话发短信的老人机,而是希望有一款功能更为丰富的手机,可惜,他们没得选择。

资产者和企业管理者这两类人都是有钱人,他们购买手机有九成甚至十成不会在镇上购买,而会选择到市区或通过朋友关系直接购买。要知道这类人在镇上的比例是三分之一。不过一些上了年纪的资产者,由于年龄和学历因素,也会选择较为传统的手机,也可能会在镇上购买。

通过上面的分析,我们可以来看一下目前我所在镇上的手机市场和需求对比:

1、销售:触屏智能手机占80%——70%,其他智能机5%,传统直板或翻盖非智能机25%——15%;
2、需求:传统手机需求人群所占比例30%左右,往上浮动,三寨触屏智能手机10%以下,触屏智能机品牌需求人群3%(视情况),不会在镇上购买手机的人群占30%左右,还有部分人群没有手机购买需求。

我们不得不说,销售营业厅用了百分之七八十的力气,只是为了去吸引不到百分之十五的人群,而如果撇开那些不会在镇上买手机的人,营业厅用了80%的产品去满足25%的市场需求,用20%的产品去满足75%的市场需求,这其中的问题让我们思考。我想其中最大的原因就在于逐利:

1、生产厂商:生产以时尚为代表的触屏智能手机吸引消费者;
2、销售者:只进货那些利润较大,且以时尚为噱头的触屏智能手机;

造成的后果:

1、55%的真实市场需求得不到满足;
2、百姓被迫使用超出自己需求功能的手机;
3、经营者之间的恶性竞争;
4、实际销售额的并没有提升。

以上只是个人的概略性分析,存在数据不确切、问题考虑不周全等问题,仅供参考。

已有2条评论 快速评论
  1. 否子戈 #1408楼 回复给@1407楼 2012/08/03 21:46:45 回复

    这篇文章可没说诺基亚败的原因,而是说没有了诺基亚(智能机时代)给镇级市场带来的问题

  2. irisivantiffany #1407楼 2012/08/03 21:43:10 回复

    我倒没想那么多..我也帮朋友卖过半年手机….在我看来…诺基亚就是败在系统上/// 或许是我把问题看得太简单了吧

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